Sobre

Política de Privacidade

Olá, bem-vindo(a) à Política de Privacidade do site da Traive™ do Brasil Soluções Financeiras Ltda., inscrita no CNPJ n° 35.192.878/0001-50, sediada na Avenida Presidente Juscelino Kubitschek, 2041 Torre D, CEP 04543-011, na cidade de São Paulo, estado de São Paulo (“Traive™”).

Nós entendemos que os seus dados pessoais são importantes e respeitamos o seu direito à privacidade. Por isso, criamos este documento para explicar, de forma objetiva e transparente, com quais finalidades seus dados pessoais são utilizados e utilizamos suas informações.

Caso você tenha alguma dúvida ou tenha interesse em conversar conosco sobre qualquer questão relacionada aos seus dados pessoais, fique à vontade para contatar nossa equipe através do e-mail: privacy@traivefinance.com.

 

  1. QUAIS TIPOS DE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Para entrar em contato com você, utilizamos informações que você mesmo fornece. Essas informações são seu nome, sobrenome, e-mail, celular, eventuais outros dados inseridos em sua mensagem além de uma das opções disponíveis para identifica-lo (agricultor interessado em um empréstimo, um credor ou “outro”).

Sempre que considerarmos necessário, vamos solicitar o seu consentimento, e teremos o cuidado de garantir que você é livre para recusar ou retirar o consentimento sem qualquer empecilho.

Caso você tenha qualquer dúvida ou gostaria de receber mais informações sobre quais dados utilizamos, ou em quais processos seus dados estão envolvidos, fique à vontade para nos questionar através de nossa Central de Atendimento, privacy@traivefinance.com.

 

  1. QUEM É RESPONSÁVEL PELOS MEUS DADOS?

 

 

A Traive™ é considerada como Controladora dos dados. Isso quer dizer que utilizamos os seus dados pessoais para fornecer as funcionalidades necessárias ao exercício de nossas atividades, e somos responsáveis pelo cuidado dessas informações.

 

  1. COMPARTILHAMENTO DOS SEUS DADOS

 

Podemos compartilhar seus dados pessoais nas seguintes hipóteses:

  • Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial;
  • De forma automática, em caso e alteração do nosso quadro societário, como no caso de fusão, aquisição ou incorporação; e
  • Com parceiros fornecedores de serviços responsáveis pela administração, guarda e segurança desses dados;

 

É possível que, ao compartilhar seus dados com nossos parceiros conforme descrito acima, seus dados sejam transferidos para servidores fora do país (cloud computing), desde que os mesmos respeitem a privacidade e a proteção de dados dos clientes e usuários em nível condizente com aquele oferecido pela legislação brasileira e por esta Política de Privacidade, e ofereçam condições adequadas de segurança no armazenamento e processamento desses dados.

A Traive™ se compromete a respeitar os direitos à privacidade, à proteção dos dados pessoais e dos registros dos seus clientes e usuários, e assegura que cuidará para que eventuais terceiros com quem referidos dados sejam compartilhados respeitem os termos desta Política de Privacidade.

 

  1. TEMPO DE GUARDA DESSES DADOS

 

Podemos manter seus dados conosco nas seguintes hipóteses:

  • Enquanto eles forem necessários para cumprir as finalidades descritas acima;
  • Pelo prazo legal do possível ajuizamento de demandas por ou em face da Traive™.

Se qualquer das hipóteses acima não mais justificar a manutenção desses dados, nós iremos apagá-los completamente ou alterá-los de forma que seja impossível para nós e nossos parceiros identificá-lo como titular do dado pessoal.

 

  1. SEGURANÇA DOS SEUS DADOS

 

Nós, da Traive™, garantimos que cuidamos de seus dados por meio de medidas técnicas e operacionais adequadas e buscamos o mesmo nível de excelência de nossos parceiros, mas é importante salientar que nenhum sistema é completamente seguro.

Todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não as utilizar inadequadamente.

Por isso, caso tome conhecimento de qualquer evento que possa colocar em risco dados disponibilizados ao Traive™, pedimos que entre em contato conosco através de nossa Central de Atendimento, privacy@traivefinance.com.

 

É muito importante que você saiba que a segurança de seus dados também é seu papel. Por isso, recomendamos que você sempre adote os seguintes cuidados:

 

 

·         Utilize equipamentos e conexões seguras, navegadores web, sistemas operacionais e antivírus atualizados;

 

 

·        Não compartilhe dados enviados a Traive™ com outras organizações que você não tenha completa confiança. Lembre-se de que nós não lhe solicitaremos outros dados fora de nossos canais de contato oficiais.

 

 

·        Caso você se comunique conosco por e-mail, fique atento ao domínio web utilizado. A Traive™ adota exclusivamente os seguintes endereços: privacy@traivefinance.com.

 

 

·        Caso tenha ciência de algum evento de falha de segurança de dados, comunique seu superior imediatamente.

 

 

·        Mantenha suas informações pessoais atualizadas conosco, elas serão indispensáveis para confirmar sua identidade caso você solicite alguma informação ou documento de forma remota, ou seja necessário entrar em contato com você.

 

 

Nossa plataforma poderá conter links para outros aplicativos, sites externos, parceiros e/ou patrocinadores, que podem ter políticas de privacidade diferentes das nossas, estando assim sujeitas às suas próprias práticas de obtenção e uso de dados.

A Traive™ não se responsabiliza pelo conteúdo de tais aplicativos nem pelo manuseio das informações por terceiros. Por isso, recomendamos que nossos usuários sempre leiam as normas de relacionamento e política de privacidade específicas dentro do próprio aplicativo ou site do parceiro ou patrocinador que colete suas informações.

 

  1. SEUS DIREITOS

 

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

 

Direito

 

Definição

 

Confirmação

 

 

Confirmar a existência do tratamento de seus dados pessoais em nossa base de dados;

 

 

Acesso

 

 

Permitir que você possa acessar os dados pessoais que são tratados ela instituição;

 

 

Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

 

 

 

Solicitar a correção e/ou retificação dos dados pessoais, caso identifique que alguns deles estão incorretos/ desatualizados;

 

 

Anonimização, bloqueio ou eliminação

 

 

Solicitar a anonimização bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou tratados de forma contrária à lei;

 

 

Portabilidade

 

 

Realizar a transferência de seus dados para outro fornecedor;

 

 

Revogação do consentimento e consequências da negativa

 

Retirar a qualquer momento, o consentimento que foi fornecido para o processamento dos dados pessoais, sendo informado das consequências da negativa;

 

 

Cópia dos dados pessoais

 

Permitir que você possa requisitar uma cópia de seus dados pessoais mantidos em nossa base de dados;

 

 

 

 

Eliminação

 

 

Quando seus dados forem tratados com base em seu consentimento.

 

 

 

 

Há casos em que alguns desses direitos não poderão ser exercidos, ou poderão ser exercidos apenas parcialmente, por conta de obrigações legais de cumprimento da Traive™ ou em caso de um direito da Traive™ de manter esse dado conosco. Nestas hipóteses, garantimos que o acesso e utilização a tais dados serão restritos exclusivamente a tais finalidades.

Em caso de dúvida sobre seus direitos de privacidade, você pode entrar em contato através de nossa Central de Atendimento, privacy@traivefinance.com  e lhe responderemos o mais rapidamente possível.

 

  1. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

 

É possível que esta política sofra alterações, por isso recomendamos que você acesse este documento sempre for utilizar nossos serviços. Você poderá encontrar esse documento através de nossa Central de Atendimento, privacy@traivefinance.com.

Se o seu consentimento se tornar necessário, vamos entrar em contato com você para obtê-lo antes da utilização. Recomendamos que você esteja atento aos canais de contato fornecidos à Traive™, pois, neste caso, não poderemos utilizar seus dados em seu benefício enquanto seu consentimento não for devidamente confirmado.  

A última atualização da nossa política de privacidade ocorreu em 01 de Setembro de 2021. Ao utilizar a nossa plataforma a partir desta data, você concorda com os termos e políticas de dados e cookies atualizados.

 

  1. LEI APLICÁVEL E FORO

 

Sempre que a legislação permitir, a lei aplicável a esta Política de Privacidade serão as leis da República Federativa do Brasil e o foro para discussão de quaisquer demandas originadas deste documento será o foro da comarca de São Paulo/SP, em prejuízo de qualquer outro, por mais privilegiados que o sejam.

 

  1. DÚVIDAS ESCLARECIMENTOS

 

Se mesmo após a leitura atenta deste documento você ainda tiver dúvidas ou precisar de algum esclarecimento, estamos à disposição através de nossa Central de Atendimento, do e-mail: privacy@traivefinance.com.